Herroepingsrecht in het kort

Je mag je aankoop zonder opgaaf van redenen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Je krijgt het aankoopbedrag en soms ook de verzendkosten teruggestort.

De kosten voor het retourneren worden niet vergoed en beschadigde artikelen worden niet retour genomen.

De uitgebreide juridische tekst en uitleg over het herroepingsrecht kun je teruglezen in onze algemene voorwaarden onder artikel 6 tm 8.

Retourprocedure

1) Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact op door een mail te sturen naar info@aikosboeken.nl.

2) Vermeld daarbij

• jouw contactgegevens (naam, postadres, e-mailadres, telefoonnummer)
• ordernummer
• welk artikel je wil teruggeven
• eventueel de reden van teruggaaf (niet verplicht)
• IBAN rekeningnummer waarop je het bedrag teruggestort wil krijgen

3) Verstuur vervolgens het artikel, binnen 14 dagen na het versturen van je mail, per post naar

ABC Webshop

t.a.v. Retour [ordernummer]

Deensestraat 59a

3028 GD Rotterdam

Zorg dat je het verzendbewijs bewaart. De kosten voor deze terugzending worden niet door ons vergoed.

4) Zodra het artikel bij ons is aangekomen krijg je bericht per e-mail. Je krijgt het bedrag binnen 14 dagen teruggestort.

Let op

NB: We controleren alle artikelen op eventuele gebruiksschade. Indien een artikel niet in de originele staat bij ons terugkomt zullen wij hierover contact met je opnemen voordat er een bedrag wordt teruggestort.

NB2: Indien je meerdere artikelen tegelijk hebt besteld, en maar een deel van je bestelling retourneert, kan het zijn dat je de verzendkosten niet teruggestort krijgt. Indien je gratis verzending bij een bestelling van meer dan € 50 kreeg, maar na het retourneren minder dan € 50 hebt besteed, dan worden de verzendkosten verrekend met het terug te storten bedrag.